Режим работы магазина:
ПН - ПТ: с 10:00 до 18:00
СБ : с 10:00 до 14:00
ВС: Выходной день
или
Обратная связь
Имя
RU UA
Каталог товаров

Доставка и оплата

Оплата и Доставка

 

Уважаемы клиенты! Ввиду враждебных военных действий на территории нашего государства Украина, мы вынуждены внести изменения в постоянные условия Доставки и Оплаты, а именно:
В данный момент товар отгружается только при Полной 100% предоплате и только через курьерскую службу "Новая Почта"! Более подробно все условия Вы можете обсудить с нашими менеджерами в мессенджерах или в телефонном режиме. Спасибо за понимание, с Уважением команда PhotoLine!

 

После оформления заказа с Вами свяжется наш Менеджер интернет-магазина для уточняет наличия товара по Вашему заказу, удобного способа оплаты, согласования с Вами адреса и способа доставки, удобной даты и времени получения.

Если заказ оформлен в воскресенье, его обработка и согласование происходит в понедельник.

 

ОПЛАТА

  • Наличными при получении, курьеру на руки;
  • Онлайн через Монобанк или Приват24 - после оформления заказа менеджером Вам придет SMS сообщение с реквизитами - услуга 0%;
  • Самостоятельная оплата за товары через онлайн-терминал WayForPay - услуга 2.2%;
  • Рассрочка online на 3 платежа и более;
  • Оплата по безналичному расчету без НДС (+10% к стоимости заказа).

 

Внимание! Важное обращение:

  • Если товар поставляется в заводской упаковке завода производителя (блистерная или опломбированная производителем) - проверка на отсутствие внешних дефектов и механических повреждений осуществляется только после полной оплаты заказанного товара представителю магазина;
  • Если товар не подошел Вам по субъективным причинам (по цвету, форме, габаритам и т.п) - магазин взимает 10% от стоимости заказанного Вами товара за нарушение целостности заводской упаковки и транспортировки товара со склада в магазин и обратно;
  • Товары, которые отсутствуют на складах в Украине и заказываются под клиента по ПРЕДЗАКАЗУ с международного склада, клиент оплачивает по предоплате в размере 10% от стоимости товара, в случаи отказа от заказа клиентом - предоплата НЕ возвращается;
  • Если Вы заказывали товар по индивидуальному заказу, то в соответствии с нашими правилами Вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, так как указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

 


ДОСТАВКА

Доставка курьером магазина по Киеву

   Понедельник - Пятница с 10:00 до 18:00

   Доставка заказа выполняется в тот-же день, если заказ сделан до 12:00 и товар находится на складе в Киеве, если заказ сделан позднее - доставка на следующий день.

   Стоимость доставки составляет 250 грн на заказ.

   Доставка выполняется только на конкретный адрес, также за заказом вам необходимо выйти к курьеру на улицу. Доставок на станцию метро, возле памятников, в переходы, вокзалы и т.п. - Не осуществляем!

   Курьерская доставка в пригород Киева осуществляется только по предварительному согласованию с Менеджером.

   За час до прибытия по указанному адресу курьер связывается с Вами и согласовывает возможность доставки заказа Вам в руки.

Доставка товара курьером для/после произведения диагностики/ремонта устройства - 250 грн.

 

   Внимание! Если курьер доставил вам заказ/товар надлежащего качества, но вы по каким-либо причинам отказываетесь от заказа, услуга доставки оплачивается курьеру на руки в размере 250 грн!

 

Доставка курьером службы “Новая Почта” по Киеву

Адресная доставка курьером службы “Новая Почта” по Киеву осуществляется Пн-Сб 9:00-21:00, Вс 9:00-18:00 на следующий день после согласования заказа с Менеджером интернет-магазина, согласно тарифам компании “Новая Почта”. Отправка техники осуществляется по частичной/полной предоплате. Условия и размер предоплаты зависит от заказываемого товара и оговаривается Менеджером с клиентом индивидуально. Отправка техники Apple производится только после полной оплаты! Частичная предоплата товаров, которая вычитается от общей стоимости и служит гарантией забора покупаемого товара. В случае не забора товара, предоплата не возвращается!

 

Доставка по Украине курьерской службой “Новая Почта” на отделение или адресная доставка

   Доставка товара на отделение/почтомат/адресная службой "Новая Почта" осуществляется в течении 1-2 дней, с момента подтверждения Вашего заказа Менеджером интернет-магазина.

Более подробная информация о тарифах доставки Вы можете ознакомиться на сайте перевозчика «Новая Почта».

   При 100% оплате товара, доставка по Украине (отделение/почтомат/адресная) службой "Новая Почта" осуществляется Бесплатно (кроме крупногабаритного товара).

   При отправке товара Наложенным платежом Вы оплачиваете заказ при получении удобным для Вас способом (наличными, картой или же в мобильном приложении “Новая Почта”). Стоимость доставки согласно тарифам “Новая Почта”.

   Внимание! Отправка техники по Украине осуществляется по частичной/полной предоплате. Условия и размер предоплаты зависит от заказываемого товара и оговаривается Менеджером с клиентом индивидуально. Отправка техники Apple производится только после полной оплаты! Частичная предоплата товаров, которая вычитается от общей стоимости и служит гарантией забора покупаемого товара. В случае не забора товара, предоплата не возвращается!

ЧТО МОЖНО ОТПРАВИТЬ В ПОЧТОМАТ?!

Посылки до 30 кг фактического веса и размером не более 42х24х58 см. Только полностью предоплаченные посылки (удобно оплатить услугу доставки вы можете в мобильном приложении “Новая Почта”). Товары с оценочной стоимостью не более 6000 грн.

 

ВАЖНО! ДЛЯ ВСЕХ ОТПРАВОК СЛУЖБОЙ “НОВАЯ ПОЧТА”!

Перед отправкой весь товар проверяется и страхуется на полную стоимость. При получении посылки Вам необходимо проверить товар непосредственно в отделении компании "Новая Почта" в присутствии сотрудника. В случае не полного комплекта, недостачи товара или отсутствия документов (чек, гарантийный талон и т.д.), необходимо составить Акт несоответствия. Если упаковка повреждена или на товаре обнаружены механические повреждения Вам необходимо отказаться от отправления либо предъявить претензии компании "Новая Почта" составив Акт приема-передачи и Претензию. Компания "Новая Почта" возмещает причиненный ущерб, если он был причинен по ее вине.

 

Доставка с международного склада:

Товары с флажком "Individual Order" - означают, что мы можем прислать их прямиком с международного склада по самой выгодной цене индивидуально для Вас. Выбранные Вами товары будут доставлены курьером интернет-магазина PhotoLine или в отделения компании "Новая почта", ориентировочно в течение 30-40 рабочих дней после подтверждения заказа нашим Менеджером. Доставка техники с международного склада осуществляется только по предоплате. Размер предоплаты составляет - 100% от стоимости товара. На товары, доставляемые с международного склада ЕС, не действуют промо-коды и коды сертификатов, эти товары не принимают участия в акциях. А также если Вы заказывали товар по индивидуальному заказу "Individual Order", то в соответствии с нашими правилами Вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, так как указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При получении товара, заказчик обязан проверить, что доставлен нужный товар и наименование товара сходится с моделью, серийным номером и если это телефон номером IMEI на самом аппарате, на упаковке товара, в гарантийном талоне и товарном чеке.

 

Дорогой клиент, желаем Вам интересных и приятных покупок вместе с нами. Спасибо за Ваше внимание, с ув. Команда PhotoLine!

100% гарантия качества
100% гарантия качества
Только новый, запечатанный товар
Только новый, запечатанный товар
Доставка по всей Украине
Доставка по всей Украине
Самовывоз из почтоматов
Самовывоз из почтоматов